Flyforsinkelser.no pris: hva det koster å få hjelp med kravet

Flyforsinkelser.no pris er enkel å huske: selskapet beholder 35 prosent av beløpet de får utbetalt, inkludert mva, og du betaler ingenting hvis de ikke får noe. Her ser du hva det blir i kroner på de tre vanligste kravene, hva som kan trekkes i tillegg, og hvordan prisen står seg mot AirHelp og mot å klage selv.

Flyforsinkelser.no pris: 35 prosent inkludert mva

Selskapets spørsmål og svar sier at prisen er «35 % inkl. mva av beløpet som er innhentet». Gebyret tas bare av det de får inn fra flyselskapet. Eksemplet selskapet selv bruker, er at du får 1 000 kroner utbetalt fra flyselskapet, og at 350 kroner av dem er selskapets del.

Vilkårene, som gjelder fra 1. oktober 2026, sier det samme på en annen måte: du mottar minimum 65 prosent av erstatningen som utbetales til selskapet, fratrukket omkostningene ved bankoverføringer. Vilkårene oppgir ikke hva overføringen koster. Regn derfor med at du får litt under 65 prosent.

Vilkårene nevner ikke mva uttrykkelig, men spørsmål og svar-siden gjør det. Prosenten er altså allerede regnet med mva, og du skal ikke få en egen mva-regning på toppen. Vilkårene sier heller ikke om prosenten også gjelder utgifter du får refundert, som mat og hotell. Selskapet krever inn slike utgifter i samme sak, så regn med at hele utbetalingen deles etter samme prosent.

Regneeksempler: 250, 400 og 600 euro

Erstatningen avhenger av hvor langt flyet skulle. Det er 250 euro opp til 1 500 kilometer, 400 euro for lengre flyvninger innenfor EU og EØS og for andre mellom 1 500 og 3 500 kilometer, og 600 euro over 3 500 kilometer. Beløpene gjelder per passasjer. Tabellen viser hva som blir igjen etter selskapets 35 prosent.

Regnet med Norges Banks kurs 30. september 2026 (1 euro = 10,90 kr). Kronebeløpene endrer seg med kursen. Bankkostnader kommer til fratrekk, og beløpet er ikke oppgitt av selskapet. Utgifter til mat og hotell er ikke med.

Selskapet skriver at du kan få opptil 7 000 kroner per person. Det er omtrent 600 euro i kroner, pluss eventuelle utgifter du har hatt. Ingen av tallene i tabellen er et løfte. Beløpet ditt avhenger av avstand, forsinkelsestid og om forsinkelsen skyldtes noe flyselskapet kan klandres for. Hvilke saker som gir krav, går vi gjennom i guiden til forsinket fly.

Rettssak og tap: hva koster det deg?

Her er det enkelt. Selskapet oppgir at det ikke finnes noe tillegg for rettssak. Vilkårene sier at selskapet dekker alle omkostninger til en eventuell rettssak, uansett om den blir vunnet eller tapt, og at de heller ikke betaler saksomkostninger eller purregebyrer som retten måtte idømme. Gir de opp å få erstatning, er det «uten omkostninger for deg».

Det betyr at tre ting er gratis for deg: å sende inn kravet, å tape saken, og å gå til retten. Du betaler først når flyselskapet har betalt, og da bare 35 prosent av beløpet. Den eneste kostnaden vilkårene nevner ved siden av, er selve bankoverføringen.

Du kan angre i 14 dager

Ifølge vilkårene kan du trekke saken tilbake uten kostnad inntil 14 dager etter at avtalen er signert. Etter det er du bundet så lenge saken pågår.

Kampanje: penger med en gang til en høyere pris

I visse perioder kjører selskapet kampanjer der du kan få utbetalt forventet erstatning med en gang. Da får du minimum 60 prosent av det flyselskapet forventes å betale, minus bankkostnader. På et krav på 400 euro blir det rundt 2 616 kroner i stedet for rundt 2 834 kroner. Vi så ikke noen slik kampanje på forsiden i oktober 2026, så sjekk om den gjelder når du sender inn saken.

Pris sammenlignet med AirHelp

Begge tjenestene tar 35 prosent inkludert mva når saken løses uten rettssak. Forskjellen er rettssaken. AirHelps gebyrside oppgir et tillegg på 15 prosent hvis saken må følges opp rettslig, slik at totalen kan bli opptil 50 prosent. AirHelp skriver at dette gjelder omtrent tre prosent av sakene. Taper de, betaler du heller ikke der.

Beløpene viser hva du sitter igjen med. AirHelps tall er fra airhelp.com/en/our-fees, sett oktober 2026. Siden har ikke egne opplysninger for norske kunder, og AirHelp har et medlemskap der du slipper gebyret mot en årsavgift. Vi har ikke sammenlignet alle vilkår, bare prisen.

Kort sagt: ved en sak som løses uten dom er prisene like. Hvis flyselskapet nekter og saken må til retten, er Flyforsinkelser.no billigere på papiret. Hele sammenligningen finner du på siden om flyerstatning.

Klage selv: 0 kroner

Du kan også sende kravet selv, og da beholder du hele beløpet. Forbrukerrådet anbefaler å klage til flyselskapet først, og hvis du ikke får gjennomslag, kan saken gå til Transportklagenemnda for luftfart. Du må ha klaget til flyselskapet først, og nemnda er gratis for passasjerer. På et krav på 400 euro er forskjellen rundt 1 530 kroner. Prisen for å slippe er tiden du bruker, og at du må følge opp selv. Slik fungerer EU-reglene: EU261 forklart.

Er prisen verdt det?

Det avhenger av hva tid og risiko er verdt for deg. Betaler du 35 prosent, kjøper du bekvemmelighet og at noen andre tar saken videre hvis flyselskapet sier nei. Har du et krav på 250 euro og ingen lyst til å bruke kveldene på flyselskapets kundeservice, er andelen på rundt 950 kroner lett å akseptere for mange. Er dere to som hver har et krav på 600 euro, blir selskapets andel nærmere 4 600 kroner, og da lønner det seg for mange å prøve selv først. Er kravet sikkert og du vil slippe jobben, kan du sende det inn til Flyforsinkelser.no og se hva de sier.

Vår vurdering av tjenesten finner du i Flyforsinkelser.no erfaringer.

Annonser: Lenkene, knappene og bannerne til Flyforsinkelser.no på denne siden er annonser. Sender du inn et krav via dem, får Hablo en provisjon. Det koster deg ikke noe ekstra.

Denne siden er generell informasjon om passasjerrettigheter og ikke juridisk rådgivning. Reglene og beløpene bygger på EU-forordning 261/2004 slik den gjelder i Norge. Prisene er hentet fra Flyforsinkelser.no (spørsmål og svar, vilkår fra 1. oktober 2026) og AirHelps gebyrside, sett oktober 2026, og kan endre seg. Euro er regnet om med Norges Banks kurs 30. september 2026. Sist oppdatert: oktober 2026.