Forsinket fly Widerøe: når du får 250 euro, og når du ikke gjør det
Forsinket fly Widerøe gir deg 250 euro (om lag 2 700 kr) hvis du kommer fram tre timer eller mer for sent og årsaken ligger hos selskapet. Teknisk feil og mannskapsmangel teller. Vær og streik utenfor selskapet teller ikke. Her er tre-timersregelen, forbindelsene som glipper, og hvordan du krever pengene.
- Gratis å sjekke
- Ingen gevinst, ingen betaling
- 35 % bare hvis du får penger
Kommer du fram tre timer eller mer etter planlagt ankomst, kan du ha krav på 250 euro per person. Det gjelder nesten alle Widerøe-ruter, fordi de er under 1 500 km. Du får ikke penger hvis forsinkelsen skyldes vær, streik utenfor selskapet eller andre ekstraordinære forhold. Mat og overnatting har du rett til uansett.
Forsinket fly Widerøe: tre-timersregelen
Tiden regnes fra planlagt til reell ankomst, når flydøra åpnes. Et fly som letter to timer sent, men tar igjen tid i luften, gir deg ikke noe. Et fly som letter litt for sent og lander tre timer og ett minutt etter planen, gjør det.
Hvor mye får du?
Erstatningen følger flydistansen og er den samme uansett hvor mye du betalte for billetten:
| Flydistanse | Erstatning per passasjer | Typiske Widerøe-ruter |
|---|---|---|
| Opp til 1 500 km | 250 euro (om lag 2 700 kr) | Så godt som alle innenriksruter og de fleste utenlandsrutene |
| 1 500 til 3 500 km | 400 euro (om lag 4 400 kr) | Ingen Widerøe-ruter funnet |
| Over 3 500 km | 600 euro (om lag 6 500 kr) | Ingen |
Beløp etter EU-forordning 261/2004. Kroner regnet med 10,90 kr per euro (Norges Bank, 30. september 2026). Vi har ikke gått gjennom hele Widerøes rutenett, så sjekk avstanden på din egen reise. Sjekk kravet ditt hos Flyforsinkelser.no.
Bergen til München ligger på rundt 1 400 km i luftlinje, og Bergen til Aberdeen på rundt 550 km. Vi har ikke bekreftet hvilke utenlandsruter Widerøe flyr i dag, så sjekk rutekartet deres. Går bestillingen via andre selskaper, regnes distansen fra første avreise til siste mål.
Mistet forbindelsen på samme bestilling
Mange Widerøe-passasjerer reiser videre med SAS, Norwegian eller et annet selskap på samme billett. Blir den første etappen forsinket, og du mister anslutningen, er det forsinkelsen på sluttmålet som teller. Kommer du fram tre timer eller mer for sent der, kan du ha krav.
Widerøe skriver selv at du skal få billett til reisemålet på første ledige fly (deres eller en samarbeidspartners) hvis du mister en forbindelse på samme bestilling, og at de dekker mat og overnatting når det trengs. Står forbindelsen på to separate bestillinger, er du ikke dekket på samme måte. Da er det din egen risiko.
Vær eller teknisk feil: hva gir penger?
| Årsak til forsinkelsen | 250 euro? |
|---|---|
| Teknisk feil på flyet | Vanligvis ja |
| Mannskap som mangler, sykdom eller planleggingsfeil | Vanligvis ja |
| Streik blant Widerøes egne ansatte | Ja |
| Dårlig vær, snø eller vind | Nei |
| Streik blant flygeledere eller flyplassansatte | Vanligvis nei |
| Forsinkelse under tre timer | Nei |
Widerøe skriver at tekniske feil normalt ikke regnes som ekstraordinære, men at de «i enkelte tilfeller» kan gjøre det (hjelpeside, oppdatert 18. september 2026).
I Nord-Norge er vær den vanligste årsaken til forsinkelser. Selskapet må bevise at været var årsaken, så be om grunnen skriftlig. Er flyet sent fordi et tidligere fly hadde teknisk feil, er det den feilen som teller, ikke været på senere avganger.
Mens du venter, og slik krever du pengene
Hva Widerøe skal gi deg
Ved forsinkelse over to timer sender Widerøe automatisk en matkupong på SMS: 150 kr per passasjer, 300 kr hvis du må overnatte (med frokost på hotell de ordner). Dekning av utgifter over disse beløpene avviser de. Møt opp til innsjekking til opprinnelig tid hvis ikke annet er sagt, siden forsinkelser kan bli kortere. Er forsinkelsen fem timer eller mer og du velger å ikke reise, kan du få refusjon av den ubrukte billetten hos stedet der du kjøpte den.
Slik sender du kravet
- Samle bevis: bestilling, SMS, bording og kvitteringer.
- Send kravet i Widerøes skjema på wideroe.no/en/help-and-contact/flight-claim. Gå selv videre til Transportklagenemnda (gratis) hvis du får avslag.
- Eller la en tjeneste gjøre jobben. Flyforsinkelser.no tar 35 % inkl. mva av det de får inn, og ingenting hvis de taper.
Widerøe anbefaler at du sender kravet direkte og skriver at tredjeparter tar opptil 50 %. Flyforsinkelser.no tar 35 %. Selskapet er polsk (Zwrotzalot sp. z o.o.) med norsk adresse i Oslo, ikke et norsk selskap. Sammenlign alternativene i flyerstatning.
Vanlige spørsmål
Er det avgangstid eller ankomsttid som teller?
Ankomsttid. Forsinkelsen måles ved ankomst på det stedet du skulle til.
Må jeg ha betalt for billetten selv?
Nei, men du må ha en gyldig bestilling. Beløpet er det samme uansett billettpris.
Gjelder 250 euro for hele familien?
Nei, det er per passasjer. Fire personer på samme bestilling kan altså kreve 1 000 euro (om lag 10 900 kr) til sammen.
Hva hvis forsinkelsen skyldes at et annet fly kom sent?
Det avhenger av hvorfor det andre flyet var sent. Var årsaken teknisk eller mannskapsrelatert, kan du ha krav. Var det vær, har du det vanligvis ikke.
Får jeg noe hvis forsinkelsen er under tre timer?
Ikke erstatning. Du har likevel rett til mat og drikke ved forsinkelse over to timer, slik Widerøe selv beskriver det.
Kort oppsummert
- Tre timer eller mer for sent ved ankomst gir 250 euro (om lag 2 700 kr) per person på nesten alle Widerøe-ruter.
- Teknisk feil og mannskapsmangel gir penger. Vær og streik utenfor selskapet gjør det ikke.
- Mister du en forbindelse på samme bestilling, teller forsinkelsen på sluttmålet.
- Send kravet selv i Widerøes skjema, eller bruk Flyforsinkelser.no (35 % bare hvis du får penger).
Les videre
Lenkene og knappene til Flyforsinkelser.no på denne siden er annonser. Sender du inn et krav via dem, får Hablo en provisjon. Det koster deg ikke noe ekstra.
Denne siden er generell informasjon og ikke juridisk rådgivning. Reglene bygger på EU-forordning 261/2004 slik den gjelder i Norge gjennom EØS-avtalen. Opplysninger om Widerøes ordninger er hentet fra deres hjelpesider i oktober 2026. Sist oppdatert: oktober 2026.
